Olvasási idő: 5 perc
Sok vállalatnál a vezetők kiváló szakemberek a saját területükön. A pénzügyi vezető érti a számokat, az értékesítési vezető tudja, hogyan kell növelni az árbevételt, az operációs vezető pedig hatékonyan szervezi a működést. Mégis gyakran előfordul, hogy ezek a kompetens vezetők nem alkotnak valódi vezetői csapatot.
A probléma ilyenkor nem az egyéni teljesítményben rejlik, hanem abban, hogy a vezetők nem stratégiai egységként működnek együtt. Ez különösen a gyorsan növekvő vállalatoknál válik láthatóvá, ahol a szervezet mérete és komplexitása már megköveteli az erős vezetői együttműködést.
Amikor a vezetők inkább funkcionális vezetők, mint csapattagok
Sok szervezetben a vezetők elsősorban a saját területükért felelnek. A figyelmük a saját csapatukra, céljaikra és eredményeikre irányul. Ez természetes, de ha nincs közös stratégiai működés, akkor a vezetői szint könnyen szigetszerűvé válik.
Ilyenkor a vezetők:
- a saját területük érdekeit képviselik
- eltérő prioritások mentén dolgoznak
- különböző információk alapján hoznak döntéseket
- ritkán gondolkodnak a szervezet egészének működésében
Ennek következménye, hogy a vezetői csapat nem egy közös irányba vezeti a szervezetet.
A vezetői csapat működési problémáinak tipikus okai
A vezetői csapatok működési problémái általában nem személyes konfliktusokból indulnak, hanem strukturális okokból. A leggyakoribb problémák a következők.
Eltérő prioritások
Ha nincs egyértelmű vállalati stratégia vagy közösen értelmezett célrendszer, a vezetők saját szempontjaik alapján határozzák meg a prioritásaikat. Ez gyakran feszültséget okoz a vezetői szinten.
Tisztázatlan felelősségi körök
Sok szervezetben nem egyértelmű, ki miért felel a vezetői csapatban. Ez párhuzamos döntésekhez, felelősségi vitákhoz vagy éppen döntési bizonytalansághoz vezet.
Kommunikációs hiányok
A vezetői csapatok gyakran túl kevés időt fordítanak valódi stratégiai egyeztetésekre. A megbeszélések inkább operatív problémák kezelésére szolgálnak, miközben a szervezet jövőjét érintő kérdések háttérbe szorulnak.
Ezek a problémák különösen akkor jelennek meg, amikor a vállalat gyors növekedésen megy keresztül, és a szervezet működése már nem kezelhető informális módon.
A növekedéssel a vezetői csapat szerepe is megváltozik
Ahogy a vállalat növekszik, a vezetői csapat szerepe egyre fontosabbá válik. A cégvezető már nem tud minden kérdésben közvetlenül dönteni, ezért a vezetők közötti stratégiai együttműködés válik a szervezeti működés egyik kulcsává.
Ilyenkor a vezetői csapatnak már nem csupán információt kell megosztania, hanem közösen kell gondolkodnia a vállalat jövőjéről.
A jól működő vezetői csapat:
- közös stratégiai célok mentén dolgozik
- tisztázott felelősségi körökkel rendelkezik
- nyíltan kezeli a konfliktusokat
- rendszeresen egyeztet a szervezet működéséről
Ennek kialakítása azonban sok esetben tudatos szervezetfejlesztési folyamatot igényel.
Hogyan válhat a vezetői csapat valódi stratégiai egységgé?
A vezetői csapat hatékony működése ritkán alakul ki spontán módon. A legtöbb szervezetben szükség van tudatos vezetőfejlesztésre és a vezetői működés fejlesztésére.
A szervezetfejlesztés során gyakran az alábbi területekre kerül fókusz:
- a vezetői szerepek és felelősségek tisztázása
- a közös stratégiai gondolkodás erősítése
- a vezetői kommunikáció fejlesztése
- a döntési folyamatok átláthatóvá tétele
Ebben a folyamatban a HR stratégia és a vezetés együttműködése is kulcsszerepet játszik. Egy jól működő HR funkció képes támogatni a vezetői csapat fejlődését és a szervezet működésének fejlesztését.
Bizonyos helyzetekben akár egy interim HR vezető vagy külső szervezetfejlesztési tanácsadás is segíthet abban, hogy a vezetői csapat új működési szintre lépjen.
A jól működő vezetői csapat versenyelőny
Azok a vállalatok, ahol a vezetők valódi csapatként működnek, sokkal gyorsabban és hatékonyabban tudnak reagálni a változásokra. A döntések gyorsabbak, a konfliktusok kezelhetőbbek, és a szervezet működése átláthatóbbá válik.
A vezetői csapat fejlesztése ezért nem csupán egy vezetői készségfejlesztési kérdés, hanem a vállalat hosszú távú sikerének egyik alapfeltétele.
A tudatos szervezetfejlesztés és vezetőfejlesztés abban segít, hogy a kompetens vezetők ne csak jó szakemberek legyenek a saját területükön, hanem egy erős, együttműködő és stratégiailag gondolkodó vezetői csapatot alkossanak.
Ha a cikkben leírt helyzetek közül néhány ismerős, már az is fontos felismerés, hogy a szervezet új támogatást igényel. Beszéljünk róla, és gondoljuk végig együtt, milyen megoldás szolgálná legjobban cége fejlődését.
Elérhetőség: kinga.korcyl@businessdrive.hu